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狎鷗亭TOPLINE オンラインカウンセリング

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狎鴎亭トップライン整形外科医院は、(以下、「病院」という)患者の皆様の個人情報を大切に思い、[情報通信網利用促進および情報保護]に関する法律を遵守しております。 そこで、当院は個人情報処理方針に従って、患者の皆様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、そのためにどのような措置が取られているのかお知らせします。 個人情報処理方針の手順は以下のとおりです。 修正部分ハイライト表示
❑収集する個人情報の項目及び収集方法
❑個人情報の収集及び利用目的
❑個人情報の保有及び利用期間
❑個人情報の破棄手続及びその方法
❑個人情報の提供及び共有
❑収集した個人情報の取扱い委託
❑利用者及び法定代理人の権利並びにその行使方法
❑同意撤回 会員退会方法
❑個人情報自動収集装置の設置運営及びその拒否に関する事項
❑個人情報管理責任者
❑個人情報の安全性の確保措置
❑政策変更に伴うお知らせ義務

❑収集する個人情報の項目及び収集方法
病院は、会員加入時のサービス利用のために必要最小限の個人情報のみを収集しています。 病院のサービスを利用するためには会員登録の際に必須項目と選択項目があります。 電子メールを必須として収集していますが、メールの受信有無などの選択項目は、入力しなくてもサービス利用には制限がありません。
[収集項目] 氏名、住民登録番号、住所、連絡先、診療記録、電子メール
※ 医療法により固有識別情報及び診療情報の保有が義務付けられている(別途同意不要)。
[個人情報収集方法] ホームページ (会員登録、相談掲示板、オンライン予約など)

❑個人情報の収集及び利用目的病院は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。利用者が提供したすべての情報は下記の目的に必要な用途以外には使用されず、利用目的が変更された場合は事前に同意を求めます。 [診療情報]診断および治療のための診療サービスと請求、収納および還付などの院務サービスの提供[ホームページ会員情報]ホームページで診療予約、予約照会および会員制サービスを提供せず、インターネット上の無記名相談のみを行っています。 ·電子メールによる病院のお知らせ、疾病情報などの案内、アンケート調査を行いませんので、会員情報を使用いたしません。

❑個人情報の保有及び利用期間
病院は、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成した時は、貴下の個人情報を遅滞なく破棄します。

[診療情報] 医療法に明示された診療記録保管基準に準じて保管

[ホームページ会員情報]
会員加入や脱退が必要ない方式のホームページを運営しております。 会員情報を記入する必要はありません。 ただし、収集目的又は提供を受けた目的が達成された場合にも、商法等法令の規定により保存する必要性がある場合には、あなたの個人情報を保有することができます。
- 消費者の不満または紛争処理に関する記録 : 電子商取引等における消費者保護に関する法律に定められた期間に基づいて保管
- 信用情報の収集処理及び利用等に関する記録 : 信用情報の利用及び保護に関する法律に定められた期間に従って保管
- 本人確認に関する記録:情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律に定める期間に従って保管
–訪問に関する記録:通信秘密保護法で定めた期間に従って保管

❑個人情報の破棄手続及びその方法
病院は、「個人情報の収集及び利用目的」の達成後は、直ちに破棄します。 破棄手続きと方法は、以下の通りです。

[破棄手続き] 利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、破棄方法によって直ちに破棄します。

[破棄方法] 電子ファイルの形態で保存された個人情報は、記録を再生することができない技術的方法を使用して削除します。 紙に印刷された個人情報は、粉砕機で粉砕するか焼却して破棄します。

❑個人情報の提供及び共有
病院は、あなたの同意があるか、関連法令の規定による場合を除き、いかなる場合であっても、[個人情報の収集及び利用目的]で告知した範囲を超えてあなたの個人情報を利用したり、他人または他企業·機関に提供することができません。

- 国民健康保険法により健康保険審査評価院に療養給付費用請求のための診療記録を提出
- 統計作成·学術研究のために必要な場合、特定の個人を識別できない形で加工して提供
- 法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合、提出など

❑収集した個人情報の取り扱い委託当院では、個人情報を委託しておりません。

❑利用者及び法定代理人の権利並びにその行使方法
満14歳未満の子ども(以下、「子ども」といいます。)の会員登録は、子どもが理解しやすい平易な表現で作成された別途の様式で行われており、個人情報を収集する際は、必ず法定代理人の同意を求めています。 病院は、法定代理人の同意を得るため、子どもから法定代理人の氏名や連絡先など、最小限の情報を収集しており、個人情報取扱方針で規定している方法に従って法定代理人の同意を得ています。児童の法定代理人は、児童の個人情報の閲覧、訂正及び削除を要請することができます。 児童の個人情報を閲覧·訂正·削除する場合は、会員情報の修正をクリックして法定代理人確認の手続きを経て、児童の個人情報を法定代理人が直接閲覧·訂正·削除するか、個人情報保護責任者として書面、電話、またはFaxなどにより連絡すると、必要な措置を取ります。 病院は児童に関する情報を第三者に提供したり共有せず、児童から収集した個人情報に対して法定代理人がエラーの訂正を要求する場合、そのエラーを訂正するまで当該個人情報の利用および提供を禁止します。 ※ 法により保管が義務化された個人情報は、要請があっても保管期間内に修正·削除することができません。

❑同意撤回 会員退会方法
ホームページ会員登録のない開放型ホームページであるため、ホームページ上の個人情報の収集·利用·提供は基本的に不可能です。 インターネットでのお問い合わせ事項の削除をご希望の場合、個人情報管理責任者で書面、または電子メールなどでご連絡いただければ、個人情報を破棄するなどの必要な措置を取ります。

❑個人情報自動収集装置の設置運営及びその拒否に関する事項
病院では、患者様の情報を随時保存·発見する「クッキー(cookie)」を運用しています。 クッキーとは、病院のウェブサイトの運営に利用されるサーバーが、患者の方々のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、患者の方々のコンピュータのハードディスクに保存されます。 病院は、次のような目的のためクッキーを使用します。 患者の方々はクッキーのインストールに対する選択権をお持ちです。 したがって、患者の方はウェブブラウザでオプションを設定することで全てのクッキーを許可したり、クッキーが保存される度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否することができます。 クッキーのインストールを拒否した場合、一部のサービスの提供は困難になります。

❑個人情報管理責任者
-管理責任者 : 未公表
- 取扱担当者 : パク·エリ
-所属職位 : マーケティングチーム長
- 連絡先 : 010-6858-2132
-Eメール : aptoplinejp@gmail.com
患者の方は、病院のサービスを利用して発生するすべての個人情報保護に関する苦情を個人情報管理責任者として通報することができます。 病院は、利用者からの通報に対して迅速に十分な回答をします。 その他個人情報侵害についての申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。

個人紛争調停委員会 (http:/1336)
情報保護マーク認証委員会 (http:/(02)580-0533-4)
最高検察庁サイバー犯罪捜査団（http:/(02)3480-3573）
警察庁サイバーテロ対応センター（http:/(02)392-0330）

❑個人情報の安全性の確保措置
病院は、利用者の個人情報保護のための技術的対策として、様々なセキュリティ装置を設けています。 利用者から送られるすべての情報はファイアウォール装置で保護されるセキュリティシステムに安全に保管管理されています。 また、病院は、利用者の個人情報保護のための管理的対策として、利用者の個人情報へのアクセスおよび管理に必要な手続きを整え、利用者の個人情報を取り扱う人数を最小限に制限し、継続的なセキュリティ教育を実施しています。 また、個人情報保護に関する責任義務賠償保険に加入しており、個人情報漏洩等の不時の事故にも備えることができます。

❑政策変更に伴うお知らせ義務
この個人情報取扱方針は、2020年8月25日に制定され、法令·政策又はセキュリティ技術の変更により、内容の追加·削除·修正があった場合には、変更される個人情報取扱方針を施行する少なくとも7日前には、病院ホームページを通じて変更理由及び内容をお知らせいたします。

公告日 : 2020年8月25日
施行日 : 2020年8月25日
* 個人情報取り扱い方針に同意します。
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